POLITYKA PRYWATNOŚCI

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.rosateria.pl
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Magdalena Kania LAB z siedzibą w ul. Geodetów 15, 42-224 Częstochowa, NIP: 5732488423, REGON: 544387615 e-mail: magda@rosateria.pl, telefon: +48 789 311 501.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2 Zakres zbieranych danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane:
    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania / dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane do faktury (w tym NIP),
    • adres IP,
    • dane dotyczące aktywności w sklepie.
  2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji zamówień,
    • obsługi płatności (w tym przez operatora PayU),
    • dostawy zamówienia,
    • obsługi reklamacji i zwrotów,
    • kontaktu z klientem,
    • wystawiania dokumentów księgowych,
    • prowadzenia statystyk i analiz,
    • marketingu (jeśli klient wyraził zgodę).

§4 Podstawa prawna przetwarzania

  1. Dane przetwarzane są na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora,
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing).

§5 Udostępnianie danych

  1. Dane mogą być przekazywane:
    • firmom kurierskim i logistycznym,
    • operatorom płatności (np. PayU),
    • dostawcom usług IT,
    • biuru księgowemu,
    • podmiotom świadczącym usługi marketingowe.
  2. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

§6 Przekazywanie danych poza EOG

  1. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z narzędzi takich jak:
    • Google,
    • Meta (Facebook),
    • inne narzędzia analityczne lub marketingowe.
  2. Przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§7 Okres przechowywania danych

  1. Dane przechowywane są:
    • przez czas trwania umowy,
    • przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego),
    • do czasu wycofania zgody (w przypadku marketingu).

§8 Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu,
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem.
  3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9 Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • realizacji zamówień,
    • prowadzenia statystyk,
    • działań marketingowych.
  2. Cookies mogą być zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

§10 Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie sklepu.

Data obowiązywania: 01.05.2026